FAQS
我应该提前多久预定巴士?
通常建议提前1-3个月预订。4月，5月，6月的某些日期和周末需要提前6-9个月预订，而1月，2月的其他时间则可以在旅行前一周预订。
所有的巴士都有厕所吗？
我们的旅游大巴配有洗手间。但是，洗手间只会在旅行结束时清空。为了使所有乘客感到舒适，请在真正紧急的情况下使用巴士厕所。
可以在巴士上享用食物或饮料吗？
是的，在租赁巴士上可以享用食物和饮料。我们提供垃圾袋，为了乘客的舒适度，清洁人员会保持替换。
我可以更改订单吗？
是。您可以通过联系售后服务或使用我们的在线预订系统来更改预订。请注意，更改可能会影响订单的价格。
我可以取消订单吗？
您可以在旅行前两周取消预订，但可能需要支付一定的取消费用。如果在您旅行两周内取消，则可能还需要支付其他费用。
你们接受哪种付款方式？
您可以使用银行的信用卡，支票和汇票来支付租赁巴士的预订费用。
你们的巴士提供哪些便利？
我们的巴士标准配备可躺式座椅，带脚凳，带平面视频监控器的DVD播放器，电子设备的电源插座，充足的行李空间，卫生间和Wi-Fi互联网连接。
巴士是否有区域存放行李和其他物品？
是。我们的巴士拥有一个宽敞的起落架行李舱，可容纳多个行李箱，以适应所有的乘客人数。巴士座位上方还有置物架，可以容纳小包或衣物。
我可以带一个儿童安全座椅吗？
欢迎乘客在我们的车上使用自己的儿童安全座椅。请确保此类儿童座椅已获准在客车上使用，并且带上了使用此类座椅需要的所有其他设备，例如安全带。 Superbus不提供儿童安全座椅的捆扎带或其他设备。使用安全座椅可能需要购买第二张票。具体情况请出行前联系我们的客服。
我可以在巴士上带自行车或滑雪板吗？
所有巴士客车都配备了可存放自行车，滑雪板等物品的坚固行李箱。请与您的团队负责人核对，以确保有足够的空间，同时牢记其他旅行者的行李。如有任何疑问，请联系客服。
司机抵达后我需要他给什么？
我们的司机抵达时不需要任何东西。但是，最好与驾驶员确认您的旅行的信息，并协调所有最新的修改或细节。
SUPERBUS客车上不允许携带的违禁物品有哪些？
1. 动物（少数例外），Super Bus 巴士租赁公司禁止将动物放在客车上。2. 尖锐的物体。3. 大型运动器材。4. 易燃或易爆材料。5. 武器和工具。6. 化学品。具体情况请与客服联系。
